Ανασκόπηση του InMotion Dedicated Server

Έχουν γραφτεί πολλά σχετικά με το γιατί οι dedicated servers της InMotion είναι μια εξαιρετική λύση για εσάς. Αλλά αυτό στο οποίο δεν έχει δοθεί μεγάλη προσοχή είναι οι άλλοι τομείς της επιχείρησης στους οποίους υπερέχουμε. Ακολουθεί μια σύντομη ανασκόπηση:

Ποιοτική υπηρεσία

Η εξυπηρέτηση και η υποστήριξη είναι αυτό στο οποίο ειδικευόμαστε. Η ομάδα τεχνικής υποστήριξής μας έχει εμπειρία στη δημιουργία λύσεων. Είτε πρόκειται για την εξεύρεση αιτιών προβλημάτων υλικού, είτε για την αντιμετώπιση προβληματικών σεναρίων.

Κατανοούμε τη σημασία της ύπαρξης μιας καλής ομάδας τεχνικής υποστήριξης. Γνωρίζουμε όμως επίσης ότι η φιλοξενία είναι κάτι περισσότερο από μια απλή υποστήριξη. Οι ομάδες πωλήσεων, τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών μας έχουν όλοι ένα στόχο στο μυαλό τους: και αυτός είναι να παρέχουν την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.

Υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο

Τα προβλήματα μπορεί να συμβούν στις χειρότερες δυνατές στιγμές. Σε μια αργία ή στη μέση της νύχτας, η InMotion έχει 24ωρη παρουσία υποστήριξης και τις 365 ημέρες του χρόνου. Ή 366 αν πρόκειται για δίσεκτο έτος.

Αφοσιωμένοι στην αύξηση της γνώσης

Γνωρίζατε ότι διαθέτουμε επίσης εκτεταμένα κανάλια εκπαίδευσης στο Κέντρο Υποστήριξης; Τα δημιουργήσαμε επειδή καταλαβαίνουμε ότι μερικές φορές θέλετε να καταλάβετε τα πράγματα μόνοι σας. Αν χρειάζεστε βοήθεια με το Drupal, το WordPress ή τη δημιουργία λογαριασμών email, σας καλύπτουμε.

Ωστόσο, αν αυτά είναι πολύ τετριμμένα για εσάς, τότε δοκιμάστε να υποβάλετε μια ερώτηση και θα δούμε αν έχουμε μια λύση. Ή τουλάχιστον θα μπορέσουμε να σας δείξουμε τη σωστή κατεύθυνση.

Αγορά αξιόπιστου υλικού

Όταν επιλέγουμε υλικό διακομιστή, επιδιώκουμε να μειώσουμε τον μέσο χρόνο μέχρι την αποτυχία. Ο μόνος τρόπος για να το πετύχουμε αυτό είναι να επιλέξουμε το πιο ποιοτικό υλικό. Χρησιμοποιώντας την Dell ως κύριο προμηθευτή υλικού, έχουμε κάνει ένα προληπτικό βήμα για να διασφαλίσουμε ότι ο χρόνος μέχρι την αποτυχία θα επιμηκυνθεί.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα χαρακτηριστικά του κάθε προγράμματος, ανατρέξτε στη σελίδα Χαρακτηριστικά.