Εισαγωγή

Η OpenMetal, πρωτοπόρος στις αυτοματοποιημένες λύσεις bare metal και on-demand private cloud, χρειαζόταν έναν ψηφιακό μετασχηματισμό για τον ιστότοπό της, ώστε να βελτιώσει τις επιδόσεις και την ευκολία διαχείρισής του.

Ως εταιρεία αφιερωμένη στην τεχνολογία cloud αιχμής, η OpenMetal έθεσε ως προτεραιότητα μια γρήγορη, απρόσκοπτη εμπειρία χρήσης και μια βελτιωμένη ροή εργασιών δημοσίευσης. Ωστόσο, ο ιστότοπός τους αντιμετώπιζε προβλήματα απόδοσης που επηρέαζαν όχι μόνο τη δέσμευση των χρηστών αλλά και την ικανότητα της ομάδας να δημοσιεύει αποτελεσματικά νέο περιεχόμενο.

Η OpenMetal απευθύνθηκε στο Platform i Managed WordPress και Pro Services για μια ολοκληρωμένη λύση για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του ιστότοπού της και την απλοποίηση της διαχείρισης της ροής εργασιών.

Η πρόκληση

Χειροκίνητη προσωρινή αποθήκευση και ζητήματα επιδόσεων

Η ομάδα μάρκετινγκ της OpenMetal είχε κολλήσει με μια κουραστική, χειροκίνητη διαδικασία για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache του ιστότοπού της κάθε φορά που γίνονταν ενημερώσεις ή αλλαγές περιεχομένου. Αυτό όχι μόνο πρόσθετε χρόνο στη διαδικασία δημοσίευσης, αλλά εισήγαγε επίσης ευκαιρίες για ανθρώπινα λάθη. Το σύστημα προσωρινής αποθήκευσης έπρεπε να καθαρίζεται χειροκίνητα κάθε φορά που προστίθετο νέο περιεχόμενο ή γινόταν οποιαδήποτε προσαρμογή, δημιουργώντας μια απογοητευτική εμπλοκή για την ομάδα μάρκετινγκ. Επίσης, εξέθεσε τον ιστότοπο σε πιθανές καθυστερήσεις επιδόσεων όταν τα στοιχεία προσωρινής αποθήκευσης δεν καθαρίζονταν σωστά, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες θα μπορούσαν να βιώσουν καθυστερήσεις ή ακόμη και σπασμένα στοιχεία του ιστότοπου κατά τη φόρτωση των σελίδων.

Επιτείνοντας αυτά τα προβλήματα ροής εργασιών, οι πρόσφατες ενημερώσεις στον ιστότοπο του OpenMetal είχαν οδηγήσει ακούσια σε κάποια μείωση των επιδόσεων. Για παράδειγμα, ένα πρόσθετο που είχε αφαιρεθεί εξακολουθούσε να αφήνει τα στοιχεία του στην προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτό προκαλούσε επίμονα σφάλματα 400, επιβραδύνοντας τις ταχύτητες φόρτωσης της σελίδας και επηρεάζοντας την εμπειρία του χρήστη. Κάθε φορά που ένας χρήστης προσπαθούσε να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτά τα ξεπερασμένα περιουσιακά στοιχεία, η απόδοση του ιστότοπου υπέφερε, με αποτέλεσμα μια μη βέλτιστη εμπειρία που δεν ευθυγραμμιζόταν με την υπόσχεση της μάρκας OpenMetal για γρήγορη και αξιόπιστη υποδομή cloud.

Η λύση

Για να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα, η OpenMetal προσέλαβε την ομάδα Platform i Managed WordPress και τους PageSpeed Pros για έναν λεπτομερή έλεγχο επιδόσεων και ένα προσαρμοσμένο σχέδιο βελτιστοποίησης.

Η PageSpeed Pros διέγνωσε γρήγορα ότι το χειροκίνητο σύστημα προσωρινής αποθήκευσης του ιστότοπου ήταν πολύ επιρρεπές σε σφάλματα και συνέστησε μια πιο βελτιωμένη προσέγγιση. Ένα από τα πρώτα βήματα ήταν η εκκαθάριση των υπολειπόμενων στοιχείων προσωρινής αποθήκευσης από το πρόσφατα αφαιρεθέν πρόσθετο, το οποίο προκαλούσε τα σφάλματα 400. Αυτή η εκκαθάριση βοήθησε στη σταθεροποίηση του ιστότοπου, βελτιώνοντας τους χρόνους φόρτωσης της σελίδας και μειώνοντας τα σφάλματα που επηρέαζαν την εμπειρία του χρήστη.

Η ομάδα Platform i Managed WordPress και οι PageSpeed Pros έλαβαν περαιτέρω μέτρα για να διασφαλίσουν ότι ο ιστότοπος της OpenMetal θα λειτουργούσε ομαλά υπό διάφορες συνθήκες κυκλοφορίας. Πραγματοποιώντας μια σειρά εξειδικευμένων βελτιστοποιήσεων, προετοίμασαν τον ιστότοπο για να αντιμετωπίσει τις αυξήσεις στην κίνηση των χρηστών χωρίς συμβιβασμούς στην ταχύτητα ή την αξιοπιστία.

• Ρύθμιση και βελτιστοποίηση της MySQL για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της βάσης δεδομένων. Αυτός ο συντονισμός επέτρεψε στον ιστότοπο να ανακτά ερωτήματα πολύ ταχύτερα και να χειρίζεται μεγαλύτερα αιτήματα, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για παρόχους λύσεων cloud υψηλής επισκεψιμότητας όπως η OpenMetal.
• Προσαρμογές του PHP Worker και των ρυθμίσεων για να βοηθήσει στην αποτελεσματική διαχείριση των ταυτόχρονων αιτημάτων των χρηστών, η ομάδα προσάρμοσε τους PHP Workers, διασφαλίζοντας ότι ο ιστότοπος θα μπορούσε να διατηρήσει την απόδοσή του σε υψηλά φορτία επισκεψιμότητας χωρίς καθυστέρηση ή κατάρρευση.
• Η βελτιστοποίηση ρυθμίσεων Redis μαζί με το πρόσθετο Redis Object Cache παρείχαν στον ιστότοπο της OpenMetal ένα ταχύτερο και αποτελεσματικότερο σύστημα ανάκτησης δεδομένων. Το Redis πρόσθεσε επίσης ανθεκτικότητα στις αιχμές της κίνησης, διατηρώντας μια απρόσκοπτη εμπειρία για τους χρήστες ακόμη και σε περιόδους αιχμής.
• W3 Total Cache Η διαμόρφωση παρέχει στον ιστότοπο το έξυπνο σύστημα εκκαθάρισης και αναδημιουργίας της προσωρινής μνήμης cache, την προσωρινή αποθήκευση σελίδων, την ελαχιστοποίηση, τη συνένωση και τις προηγμένες οδηγίες προσωρινής αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης για να διασφαλιστεί μια εξαιρετική εμπειρία χρήσης.

Αυτές οι βελτιστοποιήσεις μετέτρεψαν τον ιστότοπο της OpenMetal από ένα χειροκίνητα απαιτητικό και επιρρεπές σε σφάλματα σύστημα σε μια άκρως αυτοματοποιημένη, αποτελεσματική και ανθεκτική πλατφόρμα.

Τα αποτελέσματα

Μετά την εφαρμογή των προσαρμοσμένων βελτιώσεων επιδόσεων, η OpenMetal παρουσίασε αξιοσημείωτες βελτιώσεις σε όλες τις βασικές μετρήσεις:

• 55% αύξηση της ταχύτητας φόρτωσης της σελίδας: Οι ταχύτεροι χρόνοι φόρτωσης βελτίωσαν τη συνολική εμπειρία του χρήστη, διατηρώντας τους επισκέπτες δεσμευμένους.
• 15% αύξηση στις μετατροπές: Βελτιωμένες επιδόσεις συνέβαλαν σε υψηλότερη εμπλοκή των χρηστών και μετατροπές.
• 100% μείωση του ποσοστού αναπήδησης: Η εξάλειψη των σφαλμάτων και των επιβραδύνσεων είχε ως αποτέλεσμα οι επισκέπτες να παραμένουν περισσότερο χρόνο στον ιστότοπο.

Αξιοποιώντας το Platform i Managed WordPress, το W3 Total Cache και τις υπηρεσίες PageSpeed Pro, η OpenMetal πέτυχε τόσο έναν ιστότοπο υψηλής απόδοσης όσο και μια αποτελεσματική, αυτοματοποιημένη ροή εργασιών που επέτρεψε στην ομάδα της να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη και όχι στη συντήρηση. Αυτή η περίπτωση καταδεικνύει τον αντίκτυπο μιας συνεργατικής προσέγγισης για τη βελτιστοποίηση των επιδόσεων του WordPress και τον εξορθολογισμό των ψηφιακών ροών εργασίας.

Η περίπτωση της OpenMetal είναι μια απόδειξη του μετασχηματιστικού αντίκτυπου των ειδικά κατασκευασμένων διακομιστών InMotion Hostingγια τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου. Οι επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν παρόμοιες προκλήσεις ενθαρρύνονται να απευθυνθούν στο InMotion Hosting για να ξεκλειδώσουν το πλήρες δυναμικό της διαδικτυακής τους παρουσίας.