Premier Support™ - Підтримка Premier
Безкоштовна онлайн-підтримка 24/7/365
Безкоштовна служба підтримки Premier Support™, що входить до всіх тарифних планів хостингу, надає вам 5 способів отримати відповіді на ваші запитання.
Канали зв'язку
Телефон, чат, електронна пошта, онлайн-уроки та спільнота запитань і відповідей - у нас є правильні відповіді на ваші запитання.
Ми робимо все можливе
Ми подбаємо про всі проблеми, з якими ви зіткнетеся, незалежно від того, наскільки складними вони можуть бути - 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Ми говоримо на вашому рівні
Від новачка, який купує свій перший домен, до досвідченого професіонала, ми говоримо з усіма рівнями досвіду.
Тут ви можете почати.
Новачок у хостингу? Наші спеціалісти по роботі з новими клієнтами завжди готові допомогти вам.
Потужні рішення для самодопомоги
Наша команда спільноти клієнтів написала тисячі інструкцій, порад, підказок та навчальних посібників.
Запитання та відповіді на рівні громади
Задайте нам питання, і наша клієнтська спільнота обов'язково дасть вам відповідь (з 9:00 до 17:00 за східноєвропейським часом, з понеділка по п'ятницю).
Тисячі захоплених клієнтів
170 000+ клієнтів
"Дякую, що постійно нагадуєте мені про те, що у мене найкращий хостинг!"
- Радий, К.
Відгуки надходять
93/100 від 1054 рецензентів
5/5 зірок за підтримку, швидкість, надійність і простоту використання
Центр підтримки - відповіді на всі поширені запитання про хостинг.
Наш Центр підтримки та розділ "Запитання та відповіді" щомісяця відвідують понад 200 000 користувачів. У нас також є великий навчальний канал, який допоможе вам розібратися з найпопулярнішими програмами, такими як WordPress, Drupal, Joomla та багато інших.
Що кажуть наші клієнти
"Я радий повідомити, що ваша команда підтримки отримує високі оцінки."
- Гарт Н.
"Чудова робота вчора! Швидко та ефективно"
- німецька Brea C.
"Вона провела мене крок за кроком через весь процес до успішного завершення"
- Гленн Т.
Наші нагороди
Ми є лідером галузі вже понад 20 років і отримали сотні нагород у сфері веб-хостингу.
19-річний сертифікат CNET
Відмінний сервіс, безпечні транзакції з веб-сайтами та найкращі бізнес-практики. Ми є провідною хостинговою компанією CNET вже 19 років.
Оцінка A+ Рейтинг
Ми отримали оцінку "А+" - найвищу оцінку від Better Business Bureau (Бюро кращого ведення бізнесу). BBB - це агентство із захисту прав споживачів, яке перевіряє доброчесність бізнесу.
Повністю керований хостинг
Для великого бізнесу та клієнтів корпоративного рівня керований хостинг економить ваш час і надає найкращі рішення для всіх ваших потреб.
Питання?
Отримуйте цілодобову підтримку від нашої спеціалізованої команди технічної та клієнтської підтримки через чат, заявки на підтримку та онлайн посібники з підтримки. Якщо ви віддаєте перевагу телефонній підтримці, вона доступна по буднях з 9:00 до 21:00 за східноєвропейським часом.
